Spis tematów
- Dane techniczna witryny
- Kolekcja tytułów oraz producenci software’u
- Model wpłat a także ochrona transakcji
- Mechanizm lojalnościowy oraz mechanizmy premiowe
- Wsparcie użytkownika a także pomoc IT
Dane techniczna systemu
Nasza witryna funkcjonuje w fundamencie o zaawansowaną strukturę w chmurze, co zapewnia ciągłość działania bez zależności od poziomu aktywności. Spingranny używa system enkrypcji SSL 256-bitowy, identyczny z ten wykorzystywanym u instytucje kredytowe na całym globie. System jest dostosowana dla kątem deviceów mobilnych wraz z responsywnym ekranem dostosowującym siebie automatycznie wobec rozdzielczości ekranu.
Sprawdzony dane: Wedle raportów z Malty gier Urzędu z ubiegłego okresu, platformy w sieci stosujące szyfrowanie SSL odnotowują aż 94 procent mniej przypadków powiązanych z złamaniem ochrony rejestrów graczy przy porównaniu do witryn pozbawionych owego zabezpieczania.
| Długość wczytywania serwisu | 1.2 s | Błyskawiczny połączenie z rozgrywek |
| Zgodność browsers | przeglądarka Chrome, Mozilla Firefox, Safari, MS Edge | Globalny wstęp |
| Obsługa mobilne | Apple iOS 12+, Android 8 i wyższe | Zabawa z dowolnym miejscu |
| Certyfikat zabezpieczeń | Secure Socket Layer na poziomie 256-bit + RNG | Maksymalna ochrona danych |
| Stabilność infrastruktury | 99.8% uptime | Stabilna gra |
Zbiór gier oraz dostawcy oprogramowania
Nasza kolekcja rozrywek obejmuje przeszło 3500 gier przez uznanych producentów. Działamy przy 22 drugiego dostawcami gier, który fakt przekłada się na bogactwo mechanik zabawy a także stylów.
Sekcje gier hazardowych
Dla kategorii automatów z gier przedstawiamy klasyczne sloty 3-rolowe, nowoczesne sloty wideo wraz z funkcjami bonusowymi a także narastające jackpoty progresywne. Sekcja rozrywek na stołach zawiera odmiany blackjacka, ruletki europejskiej i z Ameryki, baccarat a także Texas Hold’em na stołach. Kasyno w trybie na żywo transmituje sesje przy rozdzielczości pełnej HD z certyfikowanymi krupierami zarządzającymi stoły podczas 24 h godziny na dobę.
- Sloty wideosloty: więcej niż 2,2 tysiąca pozycji wraz z mechanizmami megadróg, Cluster wypłat oraz kaskadami wygraniami
- Tytuły stołowe: 340 wariantów klasycznych tytułów hazardowych przy zróżnicowanymi progami zakładów
- Sekcja na żywo: sto osiemdziesiąt stanowisk w trybie transmisji przy wielojęzycznymi krupierami i dynamicznymi funkcjami
- Tytuły szybkie: 280 tytułów instant typu awarie, kostki, wheel fortuny
- Pule narastające: 45 maszyn wraz z narastającymi funduszami wygranych ponad milion złotych
Główni dostawcy gier
Współpraca z znanymi producentami daje uczciwość gry oraz znaczące poziomy RTP. Na naszej kolekcji są zostały gry z NetEnt, Pragmatyczna Studio, Evolution Live Games, Microgaming oraz Play’n GO Studio. Wszelkie tytuł podlega regularne sprawdzenia niezależnych firm testujących.
System wpłat oraz ochrona transakcji
Zainstalowaliśmy dwadzieścia opcji transakcji przyjmujących transakcje w PLN Polski. Minimalna wpłata stanowi 20 złotych, podczas gdy górna suma transakcji zależy przez konkretnej opcji i to do 50 tysięcy złotych dla indywidualną transakcję.
| Płatności bankowe | Natychmiastowy | jeden-trzy dni robocze | bez opłat |
| Cards kredytówki/debetówki | Natychmiastowy | 3-5 dni pracy | 0% |
| Portfele cyfrowe | Błyskawiczny | Nawet dwadzieścia cztery godzin | 0% |
| Waluty cyfrowe | od 15 do 30 minut | Do dwóch h | bez opłat |
| Kupony z przedpłatą | Instant | N/A | zero procent |
Procedury walidacji konta
Proces weryfikacji wymaga przesłania certyfikatu identyfikacji i weryfikacji adresu zamieszkania. Weryfikacja odbywa się przez trakcie czterdziestu ośmiu ósmych h od przesłania pełnej dokumentacji. Mechanizm ta chroni wobec praniem pieniędzy i niepożądanym dostępem na profilu.
Program premiowy a także systemy nagrodowe
Przedstawiana platforma nagradza zaangażowanie użytkowników za pomocą 6-poziomowy program premiowy. Wszystkie postawiona jednostka przekłada sobie w punkty, jakie jest możliwe zamieniać na bonusy cashowe, free spiny bądź specjalne premie.
Struktura stopni VIP
Brązowy szczebel możliwy stanowi od inicjalnego wpłaty, Silver wymaga zgromadzenia 1K punktów, trzeci 5K jednostek, platynowy 15K jednostek, piąty 50000 jednostek, natomiast specjalny szczebel Black potrzebuje stu pięćdziesięciu tysięcy kredytów lojalnościowych. Wszelkie szczebel udostępnia kolejne bonusy jak ekspresowe wypłaty, osobistego managera konta bądź wejściówki do wydarzenia specjalne.
- Cashback tygodniowy: refundacja między 5% a 20 proc minus net podczas warunku przez szczebla członkostwa
- Free obroty: cotygodniowa pakiet między 20-tu maksymalnie 500-stu gratisowych spins przy określone automaty
- Bonusy birthday: spersonalizowane nagrody dostosowane do przebiegu rozgrywki oraz upodobań
- Turnieje unikalne: wstęp do zawodów przy pulami wygranych ponad 100K złotych
Obsługa gracza i wsparcie techniczna
Zespół wsparcia technicznego funkcjonuje przez dwadzieścia cztery godzin na dobę na 24h, siedem kolejnych dni każdego tygodniu. Komunikacja możliwy jest przez chat live online, e-mail cyfrową i linię telefoniczną. Przeciętny okres reakcji na czacie stanowi poniżej poziomu dwu minutach, podczas gdy zapytania e-mailowe przetwarzane pozostają w ciągu sześciu godziny.
Drogi komunikacji dla użytkownikami
Chat w trybie żywo obsługiwany wobec 10 operatorów równocześnie zapewnia szybką wsparcie podczas rozwiązywaniu spraw. Dział F.A.Q. obejmuje rozwiązania wobec ponad dwustu najczęściej pojawiających się pytań podzielonych według tematów. Dla zaawansowanych spraw IT oferujemy model zgłoszeń z uprzywilejowaną wsparciem dla graczy systemu VIP.
Nasza strona dedykuje bezpośrednio wobec rozsądnej gry, udostępniając opcje self-exclusion, limitów transakcji oraz czasowych restrykcji rozgrywki. Partnerujemy z instytucjami wspierającymi graczy z trudnością z hazardem, gwarantując dostęp dla fachowej pomocy.
